Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Процессный подход в управлении. Введение в бизнес анализ

Краткое описание курса

Программа  включает в себя изучение основных понятий и концепций процессного подхода в управлении, а также основных инструментов бизнес анализа и реинжиниринга бизнес процессов.

Курс включает в себя практические групповые задания, в ходе которых участники получают реальный практический опыт анализа и оптимизации бизнес процессов.

 

Цель  обучения

Предоставление участникам тренинга знаний о принципах и методах эффективного процессного управления. Получение участниками тренинга навыков анализа и оптимизации бизнес процессов.

Аудитория

Курс предназначен для менеджеров высшего и среднего звена, специалистов, участвующих в анализе и оптимизации бизнес процессов. Специальных предварительных знаний в области бизнес анализа не требуется.

Программа курса

  • Основные концепции процессного управления.
  • Концепции анализа и оптимизация бизнес процессов.
  • Обзор основных методологий описания бизнес процессов
  • Описание бизнес процессов. Теория и практика
  • Внедрение процессного подхода в компании

Практическая часть – деловая игра “Анализ и оптимизация бизнес процессов”